ECCエラーの相談
ECCエラーは「放置していいのか」「交換が必要か」の判断が難しいことがあります。
まずはログと状況だけでOK。切り分けの観点を整理します。
ちょっと相談
状況だけでOK → お問い合わせフォームへ
※本ページは一般的な情報提供です。重大障害の可能性がある場合はメーカー推奨手順/保守契約に従って対応してください。
30秒まとめ
- Correctable/Uncorrectable の違いを整理し、まずログを確認します。
- 再発防止の観点(熱/接点/混在/搭載ルール)を整理します。
- 検証の進め方(再現性)をまとめます。
- 最後はフォームへ集約(参照元付き)で相談できます。
まず確認する(一般論)
- どのログに出ているか(OS/イベント/ハードウェアログ)
- Correctable が増えているのか、Uncorrectable が出ているのか
- 特定スロット/特定モジュールに偏っているか
- 直前の変更(増設/移設/ファーム更新/温度環境)
再発防止の観点(例)
- 温度・冷却(負荷時の熱/エアフロー)
- 接点・装着(挿し直し、ロック状態)
- 混在条件(DDR世代/RDIMM-LRDIMM/ECC有無/速度/Rank)
- 搭載ルール(スロット順、チャネル人口)
相談テンプレ(コピペ用)
【症状】(Correctableが増えている/Uncorrectableが出た/頻度/発生タイミング) 【機器】(メーカー/型番/台数) 【メモリ構成】(分かる範囲で:DDR世代/ECC/RDIMM or LRDIMM/容量/枚数/速度/Rank) 【ログ情報】(分かる範囲で:どのログ/スロット/モジュールに偏りがあるか) 【直前の変更】(増設/移設/温度環境/ファーム更新 など) 【制約】(停止枠/保守契約/代替条件 など)