取引の流れ

ご相談から納品・保証対応まで、一貫した体制でサポートします

ご相談・要件確認

  • サーバー型番・メモリ仕様・数量・納期希望をお伺いします
  • 互換性確認と仕様特定をサポートします
  • 型番が未確定でもご相談いただけます
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互換性・仕様確認

  • サーバー型番・既存構成との互換性を事前に確認します
  • メーカー仕様書に基づく正確な仕様照合を行います

見積・リードタイム提示

  • 海外在庫状況・為替・輸送リードタイムを加味した現実的な納期をお伝えします
  • 正式見積と仕様書を発行します
  • 社内稟議用の形式でご提供可能です
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ご発注

  • 注文書受領後、サプライヤーへの手配と輸入手続きを開始します
  • 発注確定と同時に調達プロセスに着手します

調達・輸入・納品

  • 動作確認済製品を海外サプライヤーから調達します
  • 航空便による国際輸送で輸入します
  • 輸入者・輸入消費税納税者はドットサプライ合同会社です
  • 指定納入先へ直接配送・迅速納品が標準です
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初期不良・保証対応

  • 初期不良時は代替品を速やかに手配します
  • メーカー保証とは独立した製品生涯保証を提供しています
  • 納品後の保証対応も当社が一貫して窓口となります

大型案件にも対応

数十〜数百枚規模の一括納入に対応しています。国立研究機関向けに192枚のサーバー用メモリを一括納品した実績があります。

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